রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — ff0000 কীভাবে তথ্য রক্ষা করে

আমরা জানি আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad ওয়ালেট থেকে আপনার ডেটা ব্যক্তিগত। এই পৃষ্ঠায় আপনি দেখবেন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং সেগুলি কীভাবে সুরক্ষিত…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট এনক্রিপশনকুকি এবং ট্র্যাকিংডেটা অ্যাক্সেস অধিকার
ff0000 গোপনীয়তা নীতি — ff0000 কীভাবে তথ্য রক্ষা করে
সহায়তা এবং আপত্তি

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

যদি আপনি জানতে চান আমরা আপনার সম্পর্কে কী রাখছি, এটি মুছতে চান বা অ্যাক্সেস করতে চান, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কাজ…

ইমেইল সাপোর্ট support@ff0000-এ লিখুন আপনার ডেটা অনুরোধ বা মুছে ফেলার প্রার্থনা সহ। সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় উত্তর…
লাইভ চ্যাট লগইন করলে চ্যাট বাটন দেখবেন। আমাদের টিম সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়, সকাল…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'গোপনীয়তা' ট্যাবে ক্লিক করুন যেখানে আপনি কুকি পছন্দ বা ইমেইল…
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — সেই একই প্রযুক্তি ব্যাংক ব্যবহার করে। আমরা আপনার অর্থ সংরক্ষণ করি না আমাদের সার্ভারে; bKash, Nagad এবং Rocket সেগুলি সরাসরি সামলায়। আপনার…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় প্রেরণের সময়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এটি দেখতে পারে না বা চুরি করতে পারে না।

bKash, Nagad, Rocket সংযোগ

আমরা এই পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে নিরাপদ API লিঙ্ক ব্যবহার করি। আপনার ওয়ালেট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড দেখি না বা সংরক্ষণ করি না — আমরা শুধুমাত্র একটি এনক্রিপ্ট করা সংস্করণ রাখি। লগইন চেক করার জন্য আমরা সেটির সাথে তুলনা করি।

প্রত্যাহার যাচাইকরণ

বড় অর্থ বা নতুন ব্যাংক অ্যাকাউন্টে প্রত্যাহার আমাদের দল ম্যানুয়ালি যাচাই করে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার বা আমাদের সেটিংস-এ এটি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা এবং মুছা

আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা রাখা হয় যেখানে এটি প্রয়োজন। বন্ধ করার ৬ মাস পরে আমরা সেটি মুছে ফেলি, আইনি রেকর্ড ছাড়া।

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা আপনি জানতে চান

নীচে রয়েছে এমন প্রশ্ন যা আমরা প্রতিদিন পাই আমাদের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে। যদি আপনার উত্তর না থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমে পৌঁছান।

না। আমরা শুধুমাত্র দেখি যে লেনদেন ঘটেছে কি না এবং কত অর্থ। Nagad বা bKash-এর সাথে আপনার প্রকৃত লগইন বা PIN আমরা কখনো পাই না বা রাখি না।

support@ff0000-এ ইমেইল করুন 'আমার ডেটা অনুরোধ' লিখুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টায় একটি তালিকা পাঠাব যা আমরা আপনার সম্পর্কে রাখি।

তাৎক্ষণিকভাবে নয়, কিন্তু আমরা আপনার যোগাযোগ তথ্য এবং গেমপ্লে ইতিহাস ৬ মাসের পরে মুছে ফেলি। করের রেকর্ড আরও বেশি সময় থাকে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার গেম পছন্দ মনে রাখতে। ট্র্যাকিং বন্ধ করতে আপনার সেটিংসে যান, অথবা ব্রাউজার বিজ্ঞাপন ব্লকার চালু করুন।

হ্যাঁ। আপনার প্রোফাইলে যান, 'ব্যক্তিগত তথ্য' ক্লিক করুন এবং ফোন, ইমেইল বা ঠিকানা আপডেট করুন। কিছু ক্ষেত্র (নাম, জন্ম তারিখ) সুরক্ষার জন্য বন্ধ থাকতে পারে।

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা সিনেমা, অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য ব্র্যান্ডের কাছে দেই না। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য পেমেন্ট অংশীদার এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সার্ভিসের সাথে শেয়ার করি।

হ্যাঁ। বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইল পাঠাই এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ লাগাই। নিয়মিত চেক করুন বা আপডেট পেতে সাবস্ক্রাইব করুন।